Казахстан в течение десяти лет готовит персонал по международным стандартам генеральный директор РГП "Казаэронавигация", Алматы Одной из самых значительных составляющих качества услуг аэронавигации - обслуживания воздушного движения - является кадровое обеспечение всех уровней операционных подразделений. Аэронавигационная отрасль растет и развивается, усложняется оборудование и связь. Что может произойти, если квалифицированных специалистов станет не хватать? Как можно привлечь, обучить и сохранить достаточное количество классных специалистов в сфере аэронавигации для того, чтобы отрасль продолжала работать и развиваться?
Эти вопросы задают себе, наверное, все без исключения руководители отраслевых предприятий стран СНГ. Аэронавигационное обслуживание - сложнейший сервис, который по определению требует наличия высокопрофессиональных и преданных своему делу сотрудников. Очень сложную задачу - найти, обучить и удержать таких людей - мы считаем одной из главных. Поколение ветеранов постепенно уходит, и очень важно в этой ситуации, чтобы в нужном месте и в нужное время, в разных уголках страны операционный штат был полностью укомплектован. Усилия, предпринятые нами в течение последних 10 лет, не пропали даром, дали хорошие результаты, и сегодня мы можем с уверенностью говорить о том, что достигли достойного уровня кадрового обеспечения. После распада СССР в большинстве стран СНГ, в том числе и в Казахстане, возникла проблема подготовки кадров по управлению воздушным движением, поскольку в получивших независимость государствах подобных учебных заведений не было. Правда, Казахстан имел Актюбинское высшее летное училище гражданской авиации. К сожалению, оно перешло в ведение Министерства обороны и прекратило подготовку специалистов для гражданской авиации. С 2001 года специалистов для управления воздушным движением (УВД) начала выпускать Академия гражданской авиации Республики Казахстан. Однако система повышения квалификации и в целом подготовка диспетчеров УВД требовала коренных, более масштабных преобразований. В первую очередь это было связано с технической модернизацией. Применение новейших аэронавигационных систем, создаваемых на базе современных аппаратно-программных комплексов, предъявляет высочайшие требования к уровню подготовки как диспетчерского, так и инженерно-технического персонала. В связи с этим система подготовки и повышения квалификации кадров, до того времени удовлетворявшая требования по количеству обучаемых и качеству их подготовки, нуждалась в расширении и реорганизации. В целях совершенствования системы профессиональной подготовки в 1998 году уполномоченным органом было разработано и утверждено Положение о профессиональной подготовке персонала обслуживания воздушного движения в РК. Этот документ определил порядок и сроки проведения профессиональной подготовки, учебные заведения и центры подготовки, в том числе и зарубежные, которые позволяли нашим авиадиспетчерам выйти на качественно новый уровень знаний, уровень, соответствующий всем международным требованиям. В 1998 году курсы повышения квалификации по профессиональной подготовке и английскому языку были собраны в единый курс. Впервые к обучению были привлечены международные эксперты из Великобритании. Весь персонал УВД очередные курсы повышения квалификации по международной программе проходил уже полностью на английском языке. Обучение велось как в Казахстане, так и в зарубежных центрах - в Великобритании, ОАЭ, Чехии, Германии и Латвии. В 2002 году впервые была начата первоначальная подготовка авиадиспетчеров в Британском колледже в Алматы со сроком обучения 104 недели. Были применены лучшие международные программы на английском языке. Результат не заставил себя ждать: на сегодняшний день 76 специалистов "Казаэронавигации" закончили полный курс подготовки и успешно трудятся в компании. Проект был рассчитан на несколько лет и завершается в 2009 году. Всего по данной программе будет подготовлено 90 специалистов. Напомню, что 27 ноября 2003 года Международная организация гражданской авиации поставила перед авиакомпаниями и органами обслуживания воздушного движения стратегическую задачу: были приняты изменения в стандарты по языковому вопросу, согласно которым персонал с 5 марта 2008 года должен отвечать разработанным требованиям по владению английским языком. Большинство стран, в которых английский язык не является родным, столкнулось с необходимостью решения этой непростой задачи. В Казахстане ожидали такого развития событий, и меры, предпринятые нами до 2003 года, положительно отразились на реализации этих планов. Опыт языковой подготовки с привлечением международных центров был отмечен руководством Европейского/Североатлантического бюро Международной организации гражданской авиации (ИКАО). Решение проблемы языковой подготовки - только часть общей картины деятельности РГП "Казаэронавигация" по внедрению международных стандартов. Бурное развитие технических систем поставило перед нами не менее сложную задачу. Мы провели анализ возможностей в области обучения, связанного с технической модернизацией. Были получены первоначальные представления об объеме необходимого обучения путем анализа характера изменения производственных дисциплин вследствие внедрения новых технологий. С целью решения вопросов профессионального обучения в 2004 году в Казахстане постановлением правительства был создан собственный аэронавигационный учебный центр. Мы оснастили его самым современным тренажерным комплексом, позволяющим проводить тренировку авиадиспетчеров в составе смены на 14 рабочих местах одновременно. Сегодня здесь повышает квалификацию диспетчерский и инженерно-технический состав. Всего же с момента образования учебного центра на курсах повышения квалификации прошли обучение более 200 авиадиспетчеров и 550 специалистов технических служб. Мы решили сложную и ответственную задачу по первоначальной подготовке авиадиспетчеров с полуторагодичным сроком обучения. Сегодня уже 18 авиадиспетчеров, подготовленных аэронавигационным учебным центром РГП "Казаэронавигация", трудятся на предприятии, и в нынешнем месяце состоится очередной выпуск новой группы из 10 человек. Создав и развивая собственный центр подготовки, мы продолжаем сотрудничество с другими международными центрами. Мы работаем и над созданием электронной базы знаний. С растущей популярностью технологического обеспечения обучения как еще одного способа повышения квалификации приоритеты компаний смещаются от автономных учебных курсов к более комплексным и удобным в применении образовательным решениям. Учитывая высокое технологическое оснащение "Казаэронавигации" в области развития внутренней корпоративной сети и имеющихся внутренних каналов связи, мы активно работаем над программами корпоративного электронного образования: готовится к реализации проект по обучению и тестированию авиационного английского языка, разработанный специалистами аэронавигации из Новой Зеландии в соответствии с рекомендациями ИКАО. Введение электронной формы обучения позволит сократить затраты в сравнении с предоставлением традиционного обучения в классной аудитории. В дальнейшем мы планируем внедрять и другие виды электронной формы обучения. Работа специалистов, занятых в обслуживании воздушного движения, становится с каждым годом все более сложной. Риск не успеть за стремительно меняющимися технологиями весьма высок, и это, на мой взгляд, предъявляет к предприятиям отрасли, их руководителям все более жесткие требования. Соответствовать времени - наша общая задача.
Категория: Казахстан | Добавил: sveta (13.12.2008)
| Автор: Сергей КУЛЬНАЗАРОВ
Просмотров: 2261
| Рейтинг: 5.0 |
Вы овладеете английским!
Вы верите, что всего за несколько часов можно понять, как поставить правильное произношение, не изучая долго и нудно теоретическую фонетику, а всего-лишь поймав "фокус" языка?
Вы верите, что за несколько часов можно понять всю систему английских времен, которую безуспешно учат годами в школе, институте или на курсах?
Вы верите, что вместо скучных учебников можно заниматься по Вашим любимым фильмам и сериалам, испытывая при этом восторг и наслаждение от занятий английским?
Мы не только верим, а и твердо убеждены, так как уже сотни людей прошли по этому пути и поделились с нами своми успехами и достижениями!
И мы верим в Вас, потому что Вы легко научились говорить на языке, который на порядок сложнее английского!
Поэтому более простым и логичным английским Вы овладеете гораздо быстрее и легче! Конечно,если будете делать это правильно, естественным путем - моделируя носителей языка. Руководствуясь при этом не громоздкими правилами, а простыми и понятными визуальными моделями!
Получите бесплатно материалы - подпишитесь на рассылку!
Получите результат немедленно - приступайте к занятиям прямо сейчас!
Всего комментариев: 0
Добавлять комментарии могут только зарегистрированные пользователи. [ Регистрация | Вход ]
Главная страница 
Казахстан в течение десяти лет готовит персонал по международным стандартам
