В повседневной жизни городов Поволжья массовое знание (или незнание) иностранных языков не привлекает внимания ни региональных властей, ни владельцев крупных фирм и компаний. Вряд ли их можно считать активными антиглобалистами, скорее – наследниками эпохи «железного занавеса», за которым 70 лет жила страна. Первым – в отличие от госмашины – стал осваивать учебно-лингвистическое пространство энергичный и гибкий малый бизнес

Хотя до Всемирных студенческих игр, которые в 2013 году пройдут в Казани, еще пять лет, подготовка к ним уже затрагивает не только сферу материальную (строительство новых и реконструкцию действующих спортсооружений, баз отдыха), но и гуманитарную. Министр образования Республики Татарстан (РТ) Наиль Валеев проводит встречи, готовится к заключению договоров по подготовке специалистов в сфере туризма, сервиса со знанием иностранных языков. Одним из партнеров министерства становится самарский международный центр «Оптима стади», представитель Швейцарского международного университета туристического менеджмента (SITMU). Знающие иностранные языки понадобятся в Казани на Универсиаде не только в отелях и ресторанах. В дни Всемирных игр можно будет решить языковые проблемы, призвав профессиональных переводчиков и волонтеров. Например, из поволжских регионов.

Мода на багаж знаний
В Нижнем Новгороде языковых школ много, точного числа не мог назвать никто. Наиболее авторитетные и дорогие – «Лингва Сервис Центр», English First, Denis School. Стандартная программа объемом 90 академических часов (занятия три раза в неделю по три часа) в Denis School стоит 11 тысяч рублей. Владельцы клубной карты (кто уже учился в школе) получают скидку 15% на индивидуальное обучение. Активно обучают языку детей и взрослых культурные центры – «Альянс Франсез» и Японский центр.

В Саратове желающие выучить бизнес-язык на английском обычно обращаются либо в Институт бизнеса и делового администрирования (ИБиДА), либо в школу бизнеса «Диполь». Первое учебное заведение образовалось под крышей технического университета в 1990 году в качестве межфакультетской бизнес-школы университета, статус института в составе университета был присвоен в 2000 году. Студенты тут проходят интенсивную языковую подготовку в течение всего периода обучения, участвуют в ежегодных языковых стажировках и программах по обмену студентами.

Региональный центр международного института менеджмента ЛИНК — Школа бизнеса «Диполь» – появился в Саратове в 1996 году. Его стратегическим партнером является Открытый университет Великобритании, а сам институт в России предлагает широкий выбор программ: от отдельных курсов до MBA и высшего образования. Потребность в организации отделения по изучению иностранных языков выросла из желания претендентов на МВА пройти стажировку в Великобритании в Открытом университете. В итоге осенью прошлого года отделение иняза было открыто. Как рассказывает специалист отделения Валентина Андрющенко, курс English for Busy People рассчитан в основном на начинающих: после занятий в течение 3,5 месяца два раза в неделю по три часа они получают языковые навыки, достаточные для обучения на Business English. Стоит английский для занятых людей 13650 рублей. Бизнес-английский подразделяется на два уровня сложности, на более простом обучение длится 100 академических часов, на уровне pre-intermediate — 120, цены — 13 тыс. и 13,5 тыс. рублей соответственно.

Также «Диполь» предлагает корпоративное обучение с выездом преподавателей в компании, помимо этого в школе бизнеса можно пройти подготовку к международным экзаменам по английскому языку. Есть обучение и немецкому, но спрос здесь значительно ниже, в то время как на английских курсах за год занималось 120 человек, и набор идет даже летом. Корпоративное обучение прошли около десяти компаний, в основном топ-менеджеры и специалисты в области маркетинга, которым необходимо вести переговоры с иностранными контрагентами. Цены здесь примерно такие же, как и в некорпоративных группах. Из разряда экзотики Валентина Андрющенко упоминает все нарастающий спрос на испанский язык: в Испанию и страны Латинской Америки едут студенты и туристы. За удовольствие говорить на языке Сервантеса они готовы платить 13 тыс. рублей, курс составляет 100 академических часов.

Самара в своих отношениях с романо-германскими, восточными и прочими языками мало чем отличается от Нижнего или Саратова. Здесь также наличествуют представительства и филиалы института ЛИНК, и Denis School, и иных центров, которые предлагают изучение иностранного языка (English c советских времен пользуется самым высоким спросом). Пожалуй, лишь местных учителей и дилеров зарубежного образования в капиталоемкой Самаре больше, чем у соседа-Саратова или нерасторопного в дошанцевские времена Нижнего.

Общее мнение всех, кто сам когда-то «освежал» свой иностранный, состоит в том, что слишком заметных различий в методиках обучения и в самом подходе к работе со взрослыми в языковых школах нет. Выделяется разве что Denis School, которая, как говорят, больше подходит ученикам с математическим складом ума: там программы хорошо структурированы, грамматика подается в виде несложной схемы, которую легко запомнить. Поэтому большая часть времени отдается навыкам разговорной речи.

Комплексы сверхценности
Языковых школ, которые откровенно халтурят, сейчас уже нет, некий базовый уровень знаний могут обеспечить практически все. Тем не менее, даже в самом продвинутом и авторитетном учебном заведении такого рода успех в овладении чужим языком не гарантирован. Одну и ту же школу одни хвалят, другие ругают. На самом деле эффективность обучения зависит от множества факторов, среди которых на первом месте стоит мотивация ученика. Далее следуют профессиональные и личные достоинства преподавателя.

Если язык нужен для работы, а не для туристических поездок, то лучший вариант – корпоративное обучение, считает бизнес-консультант Виктор Ныров. Во-первых, там занимаются люди, связанные общим бизнесом и корпоративными отношениями. Они более комфортно чувствуют себя в группе. Во-вторых, в этом случае более четко ставятся задачи, контролируется учебный процесс, проводятся экзамены – то есть процесс формализован, и это позволяет держать слушателей в тонусе. В-третьих, обучение языку ведется на лексическом материале, связанном с бизнесом, поэтому по мере овладения языком есть ощущение роста. Кроме того, в компаниях действуют разного рода стимулы для изучающих иностранный.

Teacher’s stories (записки учителя)
Бывший преподаватель одной из нижегородских языковых бизнес-школ Татьяна Щербо знает учебный «климат» изнутри. В основном взрослые приходят учить язык с остаточными после школы или института знаниями, рассказывает она. В языковой школе им предлагается тест, чтобы проверить уровень владения языком, и, как правило, собеседование в виде небольшого диалога с преподавателем. Личные пожелания, цели, которые преследует будущий студент, всегда учитываются. В зависимости от них взрослый попадает либо в группу (три человека – уже группа, но обычно она состоит из 5−6 человек), либо выбирает индивидуальные занятия (они дороже, но более эффективны). Учебники и тетради с упражнениями надо покупать отдельно. Их сейчас появилось очень много для любого уровня. Продолжительность занятий ученики выбирают сами. Она может составлять от двух недель до 12 месяцев и больше.

По словам Щербо, во всех занятиях есть обязательные модули: нужно закрепить старый материал, дать новый. «На своих уроках я старалась сделать таким обязательным элементом ролевые игры, — говорит она. — Очень важно, чтобы взрослый человек, придя к нам после рабочего дня, сумел расслабиться и ‘‘встряхнуться’’. Игры всегда проходили на ура, и составление диалогов тоже».

 Очень важно, чтобы в группе подобрались люди, которым удобно друг с другом. От этого зависит результат обучения, подчеркивает Татьяна Щербо: «В моей практике был такой случай: молодой человек, программист из крупной компании, пришел изучать английский, но занимался без особых успехов. Когда стали разбираться, выяснилось, что ему не понравилась группа, в которой он оказался. По его мнению, это были люди ниже его по интеллектуальному уровню. Поэтому с одногруппниками он становился замкнутым, а когда высказывал свои мысли, их зачастую не понимали или не принимали. Ему предложили индивидуальные занятия, но преподавательница была очень эмоциональной и показалась нашему программисту агрессивной».

«Мне удалось, однако, найти с ним общий язык, ученик начал раскрываться и даже помог мне разобраться в IT-терминах, где я была настоящим ‘‘чайником’’», — резюмирует Щербо.

Бывший «чайник» продолжит обучение в магистратуре университета Упсалы (Швеция), а ИТ-специалист свободно использует английский в своей работе. Такое взаимообогащение знаниями между учителем и учеником случается нечасто. В рядовых случаях ученики-студенты-клиенты покупают у фирмы, компании, педагога-предпринимателя языковые знания, рассчитывая на них как на новенький Renault или BMW. Иностранный для дела – это прагматично: полезно, выгодно, да и имидж украшает.