Современные менеджеры вынуждены постоянно совершенствовать навыки делового международного общения. В случае с иностранными языками возможностей для выбора много, особенно если надо выучить или подтянуть английский, по оценкам экспертов занимающий 90% рынка корпоративного обучения языкам.
Простой поиск в Интернете дает порядка 80 ссылок на сайты школ и курсов, предлагающих различные варианты корпоративного обучения языку в Петербурге. Оценивая рынок, старший преподаватель филологического факультета СПбГУ Елена Свиридова говорит, что можно выявить две логично связанные тенденции: уменьшение сегмента начинающих и рост сегмента продолжающих обучение. Тенденция объясняется тем, что все желающие выучить язык уже это сделали, и учиться приходят только стремящиеся довести уровень владения языком до полного совершенства. С учетом глобализации, выхода на международные рынки, прихода в Санкт-Петербург иностранных компаний, роста числа совместных предприятий и всех прочих факторов компании все чаще начинают включать в свой соцпакет обучение языкам. Каждая компания делает это по-своему: кто-то идет в ближайшую языковую школу, кто-то тщательно сравнивает предложенные варианты, кто-то нанимает в качестве преподавателя частное лицо -- как носителей языка, так и русскоязычных педагогов. ОТЗЫВЫ КЛИЕНТОВ Так, например, в компании "Норман ДЛ Консалтинг Санкт-Петербург" сделан выбор не в пользу иностранцев. По словам менеджера по развитию, старшего консультанта компании Сергея Гордиенко, до последнего времени сотрудники занимались только с носителями языка (из Англии и Америки), но сейчас пришли к выводу, что занятие с профессиональным русским преподавателем -- продуктивней, так как он умеет учить английскому как иностранному. Минусом работы с иностранцем Гордиенко считает высокую долю разговорного языка в преподавании в ущерб грамматике. Первого преподавателя компания нашла по объявлению в Интернете, рассказывает Гордиенко. Выбирали, оценивая "адекватность, опыт работы, образование". Следующих подбирали по рекомендациям и учитывали не только профессиональные, но и человеческие качества: например, наличие чувства юмора. Нежелание работать со школами Гордиенко объясняет экономией: "Там работают те же преподаватели, а стоимость услуг дороже". Кроме того, при обучении у частного репетитора можно обеспечить гибкий график занятий, выбрать подходящего преподавателя, платить по факту проведенных уроков. В компании "Интеркомп СПб" английскому языку учат всех заинтересованных сотрудников, поскольку 99% клиентов компании -- иностранцы. По словам директора по персоналу компании Ольги Васько, в офисы, где работают больше 100 человек, дважды в неделю приглашаются учителя. В офисах поменьше сотрудники выбирают школы и формат обучения самостоятельно. При самостоятельном изучении компания компенсирует половину расходов, при занятиях в офисе -- 70%. Компания "СПН Огилви" реализует программу обучения сотрудников английскому языку, поскольку хороший уровень владения языком -- рабочая необходимость. "Огилви" сотрудничает со школой "Эдукацентр". "Мы выбрали школу по рекомендациям, но наличие лицензии было крайне важным для нас", -- отмечает HR-менеджер компании Александра Посельская. Она подчеркивает, что сотрудников компании для обучения обычно выбирают исходя из степени необходимости для них подтянуть язык, но если в группах остаются места, то берут и просто желающих. Для кадровой компании AVANTA Personnel обучение английскому языку -- лишь часть комплексной программы обучения сотрудников. По словам директора департамента административного управления Екатерины Калининой, уже несколько лет ведется сотрудничество с преподавательницей английского языка из Британского совета. В программе обучения -- лексика, необходимая для бизнес-коммуникации на английском языке, дискуссии на профессиональные темы, ролевые игры. В "Генподрядной компании СТЭП" топ-менеджеров и менеджеров среднего звена обучает английскому носитель языка из центра обучения иностранным языкам "Практика". Компания проводила тендер для выбора школы. Чаще всего курс сводится к бизнес-английскому, но в некоторых случаях разрабатываются индивидуальные программы. Инвестиционный банк "КИТ Финанс" также выбирал языковые школы через тендер. Директор департамента по работе с персоналом банка Андрей Щербаков отмечает, что несколько лет назад компания выбирала из множества питерских и московских школ на основании проведения демо-уроков. В результате выбрали школы, понравившиеся наибольшему количеству сотрудников, направленных на обучение. Сотрудничество со школами длится до сих пор. Работников банка за деньги компании обучают как русскоязычные преподаватели, так и носители языка. Некоторые компании организуют для своих сотрудников курсы не только английского языка. Так, руководитель службы организационного развития и HR компании i-Free Фаина Лернер рассказала, что работникам предоставляется возможность посещать курсы испанского и немецкого языков. В соцпакет входит оплата 30% обучения английскому для всех сотрудников, прошедших испытательный срок. За все остальные курсы сотрудники платят сами (оплата ежемесячно вычитается из зарплаты). При этом компания готова оплачивать индивидуальные занятия с преподавателями для тех сотрудников, кому иностранный язык серьезно необходим в работе. i-Free работает уже с третьей языковой школой (Guru Way), выбрав ее после анализа предложений других школ и по отзывам сотрудников. Не одну школу сменили и сотрудники компании DataArt, Inc, тоже, кстати, изучающие не только разговорный и финансовый английский, но и французский. По словам PR-менеджера компании Анастасии Подольской, выбор происходил "опытным путем"; учитывалось наличие лицензии, способности к преподаванию и максимально удобное для всех время занятий. Сейчас DataArt работает с Language Studio и пока считает предложенные систему и схему преподавания оптимальными. Английский язык преподается постоянно как профессиональными преподавателями, так и носителями языка, французский -- преподавателем из Alliance Frances. Ряд компаний отказывается от обучения сотрудников не потому, что не подходят школы, а потому, что сотрудникам это уже не нужно. Так, партнер компании "Аванко Капитал" Павел Филиппов отмечает, что в компании был опыт приглашения преподавателей английского языка (носителей языка), а также оплаты обучения на курсах английского языка (в частности, в Британском совете). Сейчас компания отказалась от такого формата обучения, поскольку все сотрудники говорят по-английски на хорошем уровне, позволяющем совершенствовать языковые навыки уже в процессе работы. КОММЕНТАРИИ ШКОЛ Сами языковые школы частично подтверждают слова своих клиентов, но в некоторых вопросах придерживаются иного мнения. Так, Олеся Евсенкова, менеджер корпоративного обучения школы Lingua Consult, подчеркивает, что чаще всего сотрудничество с клиентами длится несколько лет. Примеры такого долгосрочного сотрудничества -- работа с компаниями Neste и Pepsi. По словам Евсенковой, английский язык является наиболее востребованным, но некоторые клиенты заказывают для своих сотрудников обучение и другим языкам. Например, шведскому или финскому. Популярен курс русского языка как иностранного -- его заказывают для менеджеров-экспатов. В школе Tom's House обычно заключается договор на курс корпоративного обучения сроком 4-5 месяцев, объемом 100 или 120 академических часов (в зависимости от уровня слушателей), затем он продлевается. По словам менеджера школы Эльвиры Шляминой, есть компании, которым школа оказывает образовательные услуги в течение нескольких лет: например, IKEA, Лента, Indesit, Wrigley. Эльвира Шлямина подчеркивает, что каждая компания-клиент имеет возможность выбрать необходимую программу обучения -- общий разговорный курс, бизнес-курс или специализированный курс, разработанный для сотрудников с учетом их профессиональной сферы деятельности. В Runov School самый долгий опыт сотрудничества -- более трех лет -- с компанией "Мостоотряд-19". По словам администратора школы Зинаиды Васильевой, школа предлагает стандартные курсы корпоративного обучения, но в случае, если компании считают, что программы должны быть дополнены материалами в соответствии с их спецификой, готовится профессиональное лексическое предложение. При этом цены стандартного и специализированного курса одинаковы. По словам Дины Левиной, исполнительного и академического директора компании "Эдукацентр", сроки сотрудничества зависят от клиента: есть краткосрочные курсы обучения, есть многолетняя работа. Больше 10 лет с компанией работают совместные предприятия и международные корпорации. Дина Левина отмечает несколько тенденций на рынке корпоративного обучения языкам: сейчас стало меньше интереса к стандартным курсам и больше -- к целевым программам. Кроме того, учет специфики работы компании в курсе обучения сейчас стал возможен и для самых низких уровней обучения, тогда как раньше специализированные курсы начинались с уровня Pre Intermediate. Еще одна тенденция -- часто компании-клиенты приходят в школу по рекомендации сотрудника, прошедшего в ней обучение по собственной инициативе.
Вы верите, что всего за несколько часов можно понять, как поставить правильное произношение, не изучая долго и нудно теоретическую фонетику, а всего-лишь поймав "фокус" языка?
Вы верите, что за несколько часов можно понять всю систему английских времен, которую безуспешно учат годами в школе, институте или на курсах?
Вы верите, что вместо скучных учебников можно заниматься по Вашим любимым фильмам и сериалам, испытывая при этом восторг и наслаждение от занятий английским?
Мы не только верим, а и твердо убеждены, так как уже сотни людей прошли по этому пути и поделились с нами своми успехами и достижениями!
И мы верим в Вас, потому что Вы легко научились говорить на языке, который на порядок сложнее английского!
Поэтому более простым и логичным английским Вы овладеете гораздо быстрее и легче! Конечно,если будете делать это правильно, естественным путем - моделируя носителей языка. Руководствуясь при этом не громоздкими правилами, а простыми и понятными визуальными моделями!
Получите бесплатно материалы - подпишитесь на рассылку!
Получите результат немедленно - приступайте к занятиям прямо сейчас!
Всего комментариев: 0
Добавлять комментарии могут только зарегистрированные пользователи. [ Регистрация | Вход ]